Triển khai CRM giai đoạn 2 cho Hotdeal.VN

Ngày 15/02 vừa qua, Hotdeal và đạt thỏa thuận hợp tác về việc triển khai phần mềm CRM giai đoạn 2 cho Hotdeal. Với việc triển khai này, Hotdeal đã hoàn toàn tin tưởng vào sản phẩm SugarCRM - một sản phẩm mà công ty đã tìm hiểu và nghiên cứu kỹ trước khi chọn lựa. Bằng việc cộng tác với trang web cá cược bóng đá hợp pháp - đơn vị có các dịch vụ chuyên sâu về sản phẩm này tại Việt Nam - Hotdeal hy vọng kết quả việc triển khai phần mềm sẽ mang lại hiệu quả tích cực trong công tác nghiệp vụ của mình.

Các nét chính của dự án:

- Quản lý đối tượng Merchant: thông tin cơ bản, thông tin giao dịch, lịch sử làm việc.
- Quản lý hoạt động của Sales và Operator theo qui trình.

Dự án dự kiến kết thúc, đưa vào sử dụng trong tháng 3/2012.